Déclaration de confidentialité
Protection des données personnelles
Les informations qui suivent concernent la protection de vos données personnelles. Il s’agit des données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.
Exemple : votre prénom, nom de famille, adresse mail et adresse IP.
La collecte de données a lieu lorsque :
- vous naviguez sur les pages du site internet de Damnet SC. Lorsqu’un lien vous mène vers un autre site, un portail, une application, une application en ligne ou un réseau social, c’est aux conditions de traitement des données à caractère personnel de ces autres sites ou services que vous devez vous référer ;
- vous prenez contact avec nous (par téléphone, e-mail, médias sociaux).
Vos données personnelles sont protégées conformément au :
Bases juridiques et finalités des traitements
Des données personnelles sont collectées et traitées afin de :
répondre à vos questions et demandes soumises via les formulaires en ligne, par mail ou par téléphone.
Des données sont également recueillies et traitées à des fins statistiques et qualitatives, en vue d’améliorer nos services.
Données traitées
Des données personnelles sont recueillies et traitées automatiquement dans ces trois situations :
| SITUATIONS | DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES ET TRAITÉES |
|---|---|
| Vous consultez une ou plusieurs pages du site. | Adresse IP. |
| Vous nous contactez via un formulaire électronique ou par e-mail. | Nom, prénom et adresse e-mail que vous encodez.
Echanges d’e-mails via le formulaire de contact et les messageries. Métadonnées liées ou non à votre e-mail. |
| Vous nous contactez sur les médias sociaux. | Les informations de votre profil sur les médias sociaux, en fonction de vos paramètres de confidentialité sur ces mêmes médias sociaux. |
Les autres données personnelles qui peuvent faire l’objet d’un traitement sont reprises dans le registre des traitements de données.Des données qui ne sont pas à caractère personnel sont également récoltées automatiquement sans faire de lien avec votre adresse IP, donc en respectant votre anonymat. Elles sont utilisées pour établir des statistiques et améliorer le contenu du site :
moteur de recherche utilisé ;
mots-clés utilisés ;
site par lequel vous êtes arrivé ;
pages consultées ;
durée de consultation par page ;
liste des fichiers téléchargés ;
date et heure d’accès ;
navigateur utilisé ;
plate-forme et/ou système d’exploitation installé(e) sur votre ordinateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans des cas exceptionnels, tels qu’une procédure judiciaire, ces données personnelles peuvent être conservées plus longtemps.
Utilisation de cookies
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.
Sécurité
Damnet SC garantit la sécurité (intégrité et confidentialité) de vos données personnelles. Elles sont protégées notamment contre l’accès non autorisé, l’utilisation illégitime, la perte et des modifications non autorisées.
Pour cela, nous utilisons des techniques et des procédures de sécurisation que nous ne détaillons pas sur cette page pour des raisons de sécurité.
Sachez toutefois que sur les plans physique, technique et organisationnel, les mesures appropriées sont prises afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement
Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous traitons : accès, rectification, opposition et effacement.
Votre demande sera traitée dans les 30 jours calendrier. Si celle-ci est complexe ou que nos services font face à un grand nombre de demandes, ce délai sera prolongé de 60 jours.
Pour exercer vos droits, adressez un e-mail ou un courrier à notre délégué à la protection des données, accompagné d’un scan ou d’une copie de votre titre d’identité comportant votre signature.
Adresses de contact
Via e-mail :
vieprivee@damnet.coop
Par courrier :
DAMNET SC
Route de Louvain-la-Neuve, 6/14
5001 Belgrade (Namur)
Réclamations
Si vous estimez que Damnet SC n’a pas traité vos données personnelles conformément aux règlementations en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
E-mail : contact@apd-gba.be
Contact
Pour toute demande d’information concernant notre politique de protection des données, contactez notre délégué à la protection des données :
Via e-mail :
vieprivee@damnet.coop
Par courrier :
DAMNET SC
Data Protection OfficerRoute de Louvain-la-Neuve, 6/14
5001 Belgrade (Namur)