Notre solution de téléphonie
Notre central téléphonique vous apporte un investissement rationnalisé, de la flexibilité, de la qualité
ainsi que des avantages tels que :
– Le déploiement rapide sur une machine dédiée ou sur votre infrastructure (VMware ou Hyper-V)
– La compatibilité avec différents fournisseurs télécom
– Un client multiplateforme (Mac, Windows, iOS & Android)
– Un seul numéro pour vous joindre au bureau ou en déplacement
– Pas de prix par utilisateur ou par extension
– La visualisation de la présence de vos collègues afin d’éviter les transferts inutiles
– La définition de votre statut de présence directement depuis votre smartphone
Voici les fonctionnalités principales :
FONCTIONNALITÉS GÉNÉRALES
– Extensions illimitées
– Menu vocal interactif
– Messagerie vocale
– Musique d’attente
– Transfert d’appel
– Journal d’appels
– Mobilité (app iOS & Android)
COMMUNICATIONS UNIFIÉES
– Indicateur de présence des collègues
– Réception des messages vocaux par email
– Audioconférence
– Extension « click to call »
CENTRE D’APPELS
– Règles de flux d’appels avancées
– Rapport d’appels avancé
– Recherches avancées
– Fonction de « call back »
INTÉGRATION D’APPLICATIONS
– Microsoft Office 365
– Microsoft Outlook
– Microsoft Exchange
– Google Contacts
Ce service vous intéresse ?