Chargé de projet informatique (H/F)

Damnet est une organisation novatrice et conviviale namuroise spécialisée dans l’installation, l’administration et la maintenance de réseaux et parcs informatiques pour de petites et moyennes organisations allant de 2 à 200 machines.

Récompensés et primés à plusieurs reprises depuis 2007, nous avons la particularité d’être une coopérative de travailleurs, c’est-à-dire que notre organisation appartient à nos employés. Chaque travailleur ayant plus un an d’ancienneté se voit proposer de devenir associé, ce qui lui confère le droit de participer à la gestion de Damnet. Notre principe de décision est « une personne, une voix », ce qui signifie que la voix de chaque associé a le même poids et contribue activement à la vie d’entreprise.

Damnet est constituée de plusieurs équipes – appelées Cercles – qui travaillent de manière autonome sur la base de compétences et de rôles spécifiques et distincts tout en interagissant spontanément avec les autres cercles. Ce système organisationnel et structurel nous permet d’optimiser sans cesse le fonctionnement de nos processus et de nous adapter rapidement. Chaque travailleur apporte une valeur ajoutée basées sur ses atouts, et fait ainsi évoluer son cercle et la structure. Nous sommes tous acteur de notre évolution et de l’évolution de Damnet.

Afin de renforcer notre équipe Systèmes et de répondre à la croissance de nos activités, Damnet est à la recherche d’un Chargé(e) de projet (H/F).

Mission

Tu as pour mission d’offrir un service de qualité aux organisations clientes en assurant le bon déroulement de leur projet informatique.

Responsabilités

Le poste à pourvoir propose une grande variété de tâches qui viennent remplir et stimuler ton quotidien. Chez Damnet, les projets d’infrastructure IT ne se ressemblent pas, que ce soit en termes de durée ou de complexité. Tu es donc amené à gérer en toute autonomie des projets différents, de manière simultanée, tout en maintenant un contact régulier avec les différentes équipes techniques et tes clients. Tu es le seul maitre à bord dans l’organisation de ton agenda. En outre, tu participes activement à la cogestion de ton équipe. Ton avis nous intéresse, n’hésite donc pas à nous faire part de tes observations et idées.

Après une période d’accompagnement, tu es capable de prendre en charge les différentes étapes du cycle de vie d’un projet. Tu peux donc assurer les responsabilités suivantes :



CONCEVOIR ET PLANIFIER UN PROJET

En collaboration avec le cercle Commercial de Damnet, tu participes à l’élaboration du devis. Une fois celui-ci signé, tu prends en charge toute la préparation du projet ainsi que la planification des tâches et des activités, et tu identifies les rôles et les responsabilités des parties prenantes. Pour cela, tu dois bien comprendre l’ensemble de l’infrastructure du parc informatique de ton client.

Tu es capable d’analyser les risques liés au projet et de proposer des actions concrètes.


RÉALISER ET PILOTER UN PROJET

Tu participes à l’exécution du projet en respectant les éléments du devis et en prenant en charge l’installation et la configuration des équipements systèmes et réseaux. Tu es capable d’utiliser les ressources nécessaires et le temps imparti pour atteindre l’objectif fixé. Tu suis les tableaux de bord de près et utilises les outils mis à ta disposition.

Tu contrôles l’état d’avancement des activités, le respect du planning et des échéances, le suivi des heures de mise en œuvre… et tu ajustes si nécessaire.

Tu n’hésites pas à communiquer en toute transparence avec tous les acteurs concernés (collègues, fournisseurs, client) et à les tenir informés de l’avancée du projet.

Enfin, tu assures une bonne gestion administrative de tes projets et de ton travail journalier.


CONCLURE ET ÉVALUER UN PROJET

Une fois le projet finalisé, tu le clôtures et tu n’hésites pas à communiquer le bilan au client.

Tu évalues l’ensemble de ton projet puis capitalises l’expérience vécue et le partage avec tes collègues.


VEILLE TECHNOLOGIQUE ET PARTICIPATION ACTIVE À LA VIE DE DAMNET

Tu te tiens régulièrement informer sur les nouveautés et les évolutions de l’IT. Ainsi tu peux être plus réactif et pertinent aux demandes de tes clients.

Tu n’hésites pas non plus à partager tes astuces aux collègues et à leur venir en aide si nécessaire car Damnet valorise l’entraide et le transfert de connaissances entre tous ses collaborateurs.

Grace à tes connaissances des produits et à tes nombreuses autres aptitudes professionnelles, tu collabores volontiers au développement des activités de Damnet et participes à l’amélioration continue de notre organisation.

Tu es garant de la satisfaction de tes clients, et ce grâce à la qualité de ton travail, à tes conseils judicieux, à la bonne relation que tu entretiens avec eux et à ta capacité d’écoute et d’analyse.

 

Profil

  • Diplôme de l’enseignement supérieur en informatique type graduat/bachelier exigé ou équivalent par expérience.
  • Expérience de minimum 3 ans en gestion d’infrastructure IT.
  • Première expérience en gestion de projet IT.
  • Réelle adhérence aux valeurs coopératives et au management participatif.

Connaissances professionnelles

  • Excellentes connaissances des environnements Windows Server et Cloud (MS365, Azure, etc.).
  • Bonnes connaissances en gestion de projet.
  • Connaissances de base en réseaux  et sécurité informatique.
  • Maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais.

Aptitudes

  • Tu es polyvalent, organisé et tu as le sens des responsabilités,
  • Tu es autonome et travaille aisément en équipe, tu aimes aider les autres,
  • Tu es capable d’anticiper et tu es proactif,
  • Tu fais preuve d’un esprit d’initiative et de créativité,
  • Tu es capable de te remettre en question et d’améliorer en continue la qualité de ton travail,
  • Tu es diplomate avec tes clients et tes collègues et tu sais écouter activement,
  • Tu peux gérer ton stress, tu es donc capable de le rendre positif et d’en faire un allié.

Que pouvons-nous vous offrir?

Afin que chacun puisse développer de nouvelles compétences, nous privilégions l’apprentissage. Chaque travailleur peut ainsi évoluer à son rythme et acquérir de nouvelles connaissances en tenant compte de ses attentes, de celles de son Cercle et de l’organisation. Tu seras invité à coconstruire ton plan individuel de formation dès ton arrivée, en fonction de tes besoins de développement et de ceux de l’équipe. Et si tu souhaites passer une certif, nous y répondons positivement avec plaisir !

Possibilité de télétravailler. Ton équilibre entre ta vie privée et ta vie professionnelle est importante pour nous !

  • Temps plein basé à Belgrade (Namur), avec déplacements prévus dans toute la Wallonie et à Bruxelles du lundi au vendredi.
  • Sous contrat CDI.
  • Salaire selon nos barèmes.
  • Voiture de société + carte-carburant, chèques-repas, assurance Hospitalisation, PC portable, smartphone avec abonnement et bien d’autres choses encore !

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation)
à l’adresse suivante : jobs@damnet.coop sous la référence « Projet ».